الدّليل الكامل لمؤشّرات الأداء الرّئيسيّة KPIs: أمثلة ونماذج
الصّيغة الجيّدة التي يجب وضعها في الاعتبار هي هدف عمل واحد = مقياسان (أحدهما رائد / تنبّؤي والآخر متأخّر / نتيجة. إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة فقط حول مؤشّرات الأداء الرّئيسية، فماذا تقترح؟